Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

  • Unvan: Bodrum Aydınlatma Elektrik Emlak İnş. Taah. Turizm Tic. Ltd. Şti.
  • Marka: Luzmar Elektrik & Aydınlatma
  • Adres: Konacık Mahallesi, Balkanoğlu İş Merkezi No: 301F, D: 3, Bodrum / Muğla
  • Telefon: +90 252 317 07 07  ·  GSM / WhatsApp: +90 507 321 91 55
  • E-posta: info@bodrumaydinlatma.com
  • Vergi Dairesi / No: Bodrum Vergi Dairesi / 1781150582
  • MERSİS No: 0178115058200001

2. Ürün ve fiyat bilgileri

Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil toplam satış fiyatı, varsa kargo ücreti ve ödeme şekli; ürün sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Kampanyalı fiyatlar kampanya süresince geçerlidir.

3. Teslimat

Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı'nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Tahmini kargoya teslim süresi stoktaki ürünler için 1–3 iş günüdür. Detaylar Kargo ve Teslimat sayfasındadır.

4. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@bodrumaydinlatma.com adresine yapılır. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar ve iade süreci İade ve Değişim sayfasında açıklanmıştır.

5. Ödeme ve iade

Ödemeler, ödeme adımında sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle alınır. Cayma halinde bedel, bildirimden itibaren 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

6. Garanti

Ürünler en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.